コラボス---ストップ高、ＬＩＮＥ法人向けサービスとの連携に向け開発開始 – フィスコ in とれまが

ストップ高。ＬＩＮＥ<3938>が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」を活用した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」と、同社が提供するコールセンター向けクラウド型顧客情報管理システム「COLLABOS CRM」との連携に向けた機能開発を開始する。企業は「COLLABOS CRM」の画面上で「LINE」による問い合わせ対応を行うことができ、当該顧客に紐付く対応履歴を一元管理することが可能になる。

＜HK＞